تخطى إلى المحتوى

طريقة تقديم شكوى جريمة الكترونية في الإمارات

في إحدى الأمسيات، تلقى السيد أحمد رسالة بريد إلكتروني تزعم أنها من مصرفه، تطلب منه تحديث معلوماته الشخصية. دون تفكير، أدخل بياناته، ليكتشف لاحقًا سحبًا غير مصرح به من حسابه المصرفي. أدرك حينها أنه وقع ضحية لجريمة إلكترونية.

مع تزايد استخدام التكنولوجيا والإنترنت، ازدادت الجرائم الإلكترونية التي تستهدف الأفراد والشركات. لذا، وفرت دولة الإمارات العربية المتحدة قنوات رسمية للإبلاغ عن هذه الجرائم، وفقًا للتشريعات الاتحادية، لضمان حماية المجتمع وسلامته الرقمية. في هذا المقال سنتعرف على تفاصيل طريقة تقديم شكوى جريمة الكترونية في الإمارات.

إذا كنت ضحية لجريمة إلكترونية في الإمارات، اتصل بنا للحصول على استشارة قانونية متخصصة.

طرق الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية في الإمارات

إذا تعرضت لجريمة إلكترونية، يمكنك الإبلاغ عنها عبر القنوات التالية:

  1. وزارة الداخلية (خدمة البلاغات الإلكترونية): توفر وزارة الداخلية الإماراتية منصة إلكترونية لتقديم الشكاوى المتعلقة بالجرائم الإلكترونية، حيث يتم التحقيق فيها وإحالتها للنيابة العامة.
  2. منصة eCrime – شرطة دبي: تمكن منصة eCrime سكان دبي من الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية بسهولة.
  3. خدمة أمان – شرطة أبوظبي: تتيح شرطة أبوظبي الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية بسرية تامة عبر خدمة أمان.
    • الاتصال عبر الهاتف: 8002626
    • إرسال رسالة نصية إلى: 2828
  4. تطبيق “مجتمعي آمن” – النيابة العامة الاتحادية: يتيح التطبيق تقديم بلاغات عن الجرائم الإلكترونية، مع إمكانية إرفاق أدلة مثل الصور ومقاطع الفيديو.
    • تحميل التطبيق من المتاجر الرسمية
  5. الاتصال المباشر بالشرطة: في الحالات الطارئة، يمكن الاتصال بالرقم 999 لطلب المساعدة الفورية.

طرق تقديم الشكوى حسب الجهة المختصة في الإمارات

طريقة تقديم شكوى جريمة الكترونية في الإمارات بالخطوات

عند تقديم البلاغ، بعد الاستعانة بمحامي جرائم الكترونية في الإمارات يُنصح باتباع الخطوات التالية:

  1. جمع الأدلة: الاحتفاظ بجميع الرسائل، الصور، أو البيانات المتعلقة بالجريمة.
  2. الدخول إلى المنصة المناسبة: اختيار الجهة المختصة حسب موقعك (شرطة دبي، شرطة أبوظبي، وزارة الداخلية).
  3. ملء نموذج البلاغ: إدخال جميع التفاصيل المطلوبة، مثل:
    • نوع الجريمة
    • تاريخ وقوعها
    • أي معلومات إضافية مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المتورط.
  4. إرفاق الأدلة: تحميل لقطات الشاشة أو أي وثائق داعمة.
  5. متابعة الطلب: الحصول على رقم مرجعي لمتابعة الشكوى لاحقًا.

التدابير الوقائية للحماية من الجرائم الإلكترونية

لحماية نفسك من الوقوع ضحية للاحتيال الإلكتروني، يُنصح باتباع التدابير التالية:

  • استخدام كلمات مرور قوية وتغييرها بانتظام.
  • تفعيل المصادقة الثنائية (2FA) للحسابات المهمة.
  • عدم النقر على الروابط المشبوهة في الرسائل أو رسائل البريد الإلكتروني غير المعروفة.
  • تحديث برامج الأمان واستخدام برامج مكافحة الفيروسات.
  • عدم مشاركة المعلومات الشخصية عبر الإنترنت دون التحقق من المصدر.

الأسئلة الشائعة حول طريقة تقديم شكوى جريمة الكترونية

نعم، توفر بعض المنصات خيار تقديم البلاغ عن الجرائم الإلكترونية دون الكشف عن هوية المبلغ.
تعتمد مدة معالجة البلاغ عن الجرائم الإلكترونية في الإمارات على تعقيد القضية، لكنها تتراوح عادة بين بضعة أيام إلى أسابيع.
نعم، يمكن في بعض حالات الاحتيال الإلكتروني استعادة الأموال من خلال التعاون مع الجهات القانونية والبنوك.
نعم، في بعض الجرائم الإلكترونية الخطيرة يتم تطبيق السجن والغرامة معًا وفقًا للقانون الاتحادي.

إن دولة الإمارات تولي أهمية قصوى لمكافحة الجرائم الإلكترونية، من خلال توفير قنوات إبلاغ متعددة وتشريعات رادعة. لذا، من الضروري اتخاذ الحيطة والحذر عند استخدام الإنترنت، والإبلاغ فورًا عن أي جريمة إلكترونية.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة قانونية من مكتب محاماة في الإمارات، لا تتردد في التواصل معنا عبر زر الواتساب للحصول على استشارة متخصصة في طريقة تقديم شكوى جريمة الكترونية.

اقرأ أيضًا عن:


المصادر:

  • موقع وزارة الداخلية الإماراتية.
  • موقع شرطة دبي.
  • موقع شرطة أبوظبي – خدمة أمان.
  • القانون الاتحادي رقم 34 لسنة 2021 بشأن مكافحة الجرائم الإلكترونية.
  • موقع النيابة العامة الاتحادية.

تنويه: المعلومات الواردة في هذا المقال هي لأغراض التوعية فقط ولا تُعد استشارة قانونية رسمية. يُفضل التواصل مع محامٍ مختص للحصول على استشارة قانونية متخصصة.